Privacybeleid

Privacybeleid van Senza Brand

Bij Senza Brand zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u vragen heeft, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

1. Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken.

We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice.

  • Apparaatinformatie: Webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u interactie hebt met de website de website.

     

  • Informatie dde Bestelling: Naam, factuuradres, adres, verzendgegevens, betalingsgegevens (inclusief creditcard-/betaalpasnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

     

  • Informatie over klantenservice: Alle informatie die u met ons wilt delen om vragen of problemen op te lossen.

2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te leveren, waaronder: het aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het beheren van verzendingen en orderafhandeling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

  • Orderverwerking: Om onze overeenkomst na te komen, uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken.

  • We kunnen uw persoonsgegevens delen met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hieronder beschreven:

    • Shopify: We gebruiken Shopify voor onze webwinkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: < ... href="https://www.shopify.com/legal/privacy" class="ng-star-inserted" data-hveid="0" data-ved="0CAAQ_4QMahgKEwicqfmKt7iUAxUAAAAAHQAAAAAQnAU" target="_blank">https://www.shopify.com/legal/privacy

       

      Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgebracht voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada enVerenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie de Shopify whitepaper.

       

      5. Gegevensbewaring

      Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt ​​deze informatie te verwijderen.

      6. Wijzigingen

      We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

      7. Contact opnemen

      Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

      Eigenaar: Medeoprichter (Oscar Sánchez) Merk: Senza Brand E-mail: hola@senzabrand.com Telefoon: +34 612 23 57 19 Postadres: 08915 Badalona, ​​Barcelona (Spanje).