Aviso legal

AVISO LEGAL

Em conformidade com o Artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE), as informações de identificação do proprietário do site são apresentadas abaixo:

Nome da Empresa: Senza Brand (Senza Studio)
Proprietário: Cofundador (Oscar) Sánchez)
Endereço: 08915 Badalona, Barcelona (Espanha)
E-mail: hello@senzabrand.com
Telefone: +34 612 23 57 19

1. Informações Pessoais que Coletamos

Ao visitar nosso site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com a página e dados necessários para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente:

Informações do dispositivo: Versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.
Informações do pedido: Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito/débito), endereço de e-mail e número de telefone.
Informações de suporte ao cliente: Qualquer informação que você optar por compartilhar conosco para resolver dúvidas ou problemas.

2. Como usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações para fornecer nossos serviços da melhor maneira possível, o que inclui:

Processamento de pedidos: Para cumprir nosso contrato, processar seu pagamento, providenciar a entrega e fornecer faturas ou confirmações de pedidos.
Comunicação e segurança: Para nos comunicarmos com você, mantê-lo informado sobre novos produtos ou serviços e revisar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraude.
Aprimoramento do Serviço: Para otimizar nosso site e analisar o sucesso de nossas campanhas de marketing.

3. Divulgação de Informações Pessoais

Para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros confiáveis:

Shopify: Usamos o Shopify para administrar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como esta plataforma usa suas informações pessoais em sua política de privacidade oficial.
Fornecedores de Logística: Compartilhamos seu endereço e número de telefone com nossos parceiros de logística para garantir a entrega pontual do seu pedido.
Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou para proteger nossos direitos.

4. Seus direitos (RGPD)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos no cabeçalho deste aviso.

Observação: Suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicionais (incluindo Canadá e Estados Unidos) de acordo com os padrões de segurança da Shopify.

5. Retenção de Dados

Ao fazer um pedido através do site, manteremos as informações do seu pedido em nossos registros, a menos (e até) que você nos solicite explicitamente a exclusão dessas informações.

6. Alterações e Atualizações

Podemos atualizar este aviso legal e política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.