Legal notice
إشعار قانوني
امتثالاً للمادة 10 من القانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو/تموز بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)، ترد أدناه معلومات تعريف مالك الموقع الإلكتروني:
-
اسم الشركة: Senza Brand (Senza Studio)
-
المالك: المؤسس المشارك (أوسكار سانشيز)
-
العنوان: 08915 بادالونا، برشلونة (إسبانيا)
-
البريد الإلكتروني: hello@senzabrand.com
-
الهاتف: +34 612 23 57 ١٩
١. المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الصفحة، والبيانات اللازمة لمعالجة مشترياتك.
قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء:-
معلومات الجهاز: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط، المواقع أو المنتجات التي تزورها، عبارات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع الإلكتروني.
-
معلومات الطلب: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان/الخصم)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
-
معلومات دعم العملاء: أي معلومات تختار مشاركتها معنا لحل الأسئلة أو المشكلات.
2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟ نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا لك بأفضل طريقة ممكنة، والتي تشمل ما يلي: تنفيذ عقدنا، ومعالجة دفعتك، وترتيب التسليم، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب. التواصل والأمان: للتواصل معك، وإطلاعك على المنتجات أو الخدمات الجديدة، ومراجعة طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر محتملة. احتيال.
تحسين الخدمة: لتحسين موقعنا الإلكتروني وتحليل نجاح حملاتنا التسويقية.
3. الإفصاح عن المعلومات الشخصية
لتقديم خدماتنا لكم، قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع جهات خارجية موثوقة:
-
Shopify: نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام هذه المنصة لمعلوماتك الشخصية في سياسة الخصوصية الرسمية الخاصة بها.
-
مقدمو الخدمات اللوجستية: نشارك عنوانك ورقم هاتفك مع شركائنا في الخدمات اللوجستية لضمان تسليم طلبك في الوقت المحدد.
-
الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو لحماية حقوقنا.
4. حقوقك (وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيُرجى التواصل معنا باستخدام البيانات المذكورة في رأس هذا الإشعار.
ملاحظة: ستتم معالجة معلوماتك الشخصية مبدئيًا في أيرلندا، ثم تُنقل خارج أوروبا لمزيد من التخزين والمعالجة (بما في ذلك كندا والولايات المتحدة) وفقًا لمعايير أمان Shopify.
5. الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا صراحةً حذف هذه المعلومات.
6. التغييرات والتحديثات
قد نقوم بتحديث هذا الإشعار القانوني وسياسة الخصوصية من وقت لآخر ليعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
7. اتصل بنا
للمزيد من المعلومات حول ممارساتنا، أو إذا كانت لديكم أي استفسارات، أو إذا كنتم ترغبون في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: hola@senzabrand.com
العنوان البريدي: 08915 بادالونا، برشلونة (إسبانيا)