Informativa legale

NOTE LEGALI

In conformità all'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), di seguito sono riportate le informazioni identificative del titolare del sito web:

Nome dell'azienda: Senza Brand (Senza Studio)
Titolare: Cofondatore (Oscar) Sánchez)
Indirizzo: 08915 Badalona, Barcellona (Spagna)
Email: hello@senzabrand.com
Telefono: +34 612 23 57 19

1. Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con la pagina e sui dati necessari per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti:

Informazioni sul dispositivo: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il sito web.
Informazioni sull'ordine: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito/debito), indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'assistenza clienti: Qualsiasi informazione che scegliete di condividere con noi per risolvere domande o problemi.

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i nostri servizi nel miglior modo possibile, il che include:

Elaborazione degli ordini: Per adempiere al nostro contratto, elaborare il tuo pagamento, organizzare la consegna e fornirti fatture o conferme d'ordine.
Comunicazione e sicurezza: Per comunicare con te, tenerti informato su nuovi prodotti o servizi e rivedere i nostri ordini per potenziali rischi o frode.
Miglioramento del servizio: Per ottimizzare il nostro sito web e analizzare il successo delle nostre campagne di marketing.

3. Divulgazione delle informazioni personali

Al fine di fornirti i nostri servizi, potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti fidate:

Shopify: Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come questa piattaforma utilizza i tuoi dati personali nella sua informativa sulla privacy ufficiale.
Fornitori di servizi logistici: Condividiamo il tuo indirizzo e numero di telefono con i nostri partner logistici per garantire la consegna puntuale del tuo ordine.
Conformità legale: Potremmo divulgare le tue informazioni per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili o per proteggere i nostri diritti.

4. I tuoi diritti (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti nell'intestazione di questa informativa.

Nota: Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'ulteriore archiviazione ed elaborazione (inclusi Canada e Stati Uniti) secondo gli standard di sicurezza di Shopify.

5. Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il sito web, conserveremo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi a meno che (e fino a quando) tu non ci chieda esplicitamente di eliminare tali informazioni.

6. Modifiche e aggiornamenti

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa legale e sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.